%0 Journal Article
%T 营销服务理念在大型综合医院体检信息系统建设中的应用
%A 陈蓓蓓
%A 刘莎
%A 吴艳
%J 华西医学
%P 590-592
%D 2012
%X 目的　探讨营销服务理论（8P）在体检信息系统建设中的应用与实践效果。方法　借鉴8P理论与理念，以现代信息技术为手段,设计和构建以客户为中心的体检信息系统。结果　体检信息系统的建立，优化了体检流程，提高了服务效率和报告质量，增加了客户满意度，取得良好的经济和社会效益，为健康体检工作的数字化、规范化管理奠定了良好的基础。结论　加强体检中心的信息化系统建设，能全面提升中心的工作效率和服务质量,增强市场竞争力。
%K 健康体检
%K 信息化
%K 竞争力
%U http://www.hxyxqk.com.cn/oa/DArticle.aspx?type=view&id=201204030