%0 Journal Article %T 四川大学华西医院创新构建社会评价体系 %A 陈? %A 唐羽 %A 吴丹 %A 何谦 %A 谢娟 %J 华西医学 %P 2372-2374 %D 2014 %R 10.7507/1002-0179.20140717 %X 社会评价是指导医院改革和发展的重要参考。四川大学华西医院从患者、医院相关方和社会公众3个角度入手,创新构建包括患者满意度、相关方专家评议和社会公众网上评议的社会评价体系,努力打造患者满意、社会满意的医疗服务环境。经过多年的构建及应用,社会评价体系在推进医院建设与发展中取得了良好成效,在医疗机构开展的行风群众满意度测评中,综合排名大幅度提升。 %K 社会评价 %K 体系建设 %K 医院管理 %U http://www.hxyxqk.com.cn/oa/DArticle.aspx?type=view&id=201412048