%0 Journal Article %T CSR情境下不确定性规避在购买意向中的影响 %A 韩娜 %A 李健 %A 刘建梅 %A 张一 %J 北京理工大学学报 %D 2014 %X 通过构建不确定性规避在CSR情境下对购买意向影响的概念模型,并采用结构方程和层级回归方法对该模型进行检验,以探索企业能力、感知质量在CSR和购买意向中的调节效应,并进一步分析消费者不确定性规避在CSR和企业能力/感知质量交互作用中的调节效应.研究结果表明,企业能力和感知质量在CSR和购买意向作用过程中起反向调节效应;对推荐购买意向而言,不确定性规避在CSR和企业能力交互作用中起调节作用;对溢价购买意向而言,不确定性规避在CSR和企业能力/感知质量交互作用中的调节效应未通过显著性检验. %K 企业社会责任 %K 企业能力 %K 感知质量 %K 不确定性规避 %U http://journal.bit.edu.cn/zr/ch/reader/view_abstract.aspx?file_no=2014s223&flag=1