%0 Journal Article
%T Terminal Server在传统CRM系统改造中的应用
%A 左旺达
%A 杨天怡
%A 邹文彦
%J 重庆大学学报
%D 2004
%R 10.11835/j.issn.1000-582X.2004.01.025
%X 介绍了CRM和Terminal技术发展的概况，以某公司的CRM系统改造为例,讨论了TerminalServer技术在传统的基于Client/Server架构的CRM系统改造中的应用.通过分析该公司现有的客户关系管理系统的运行状况、用户需求和网络结构,设计出一种新的基于TerminalServer技术的网络架构,并给出了具体的实施方案,为实施CRM项目的企业的系统升级提供一条可行的途径.
%K 终端服务器
%K 客户关系管理
%K 客户端/服务器端
%U http://qks.cqu.edu.cn/cqdxzrcn/ch/reader/view_abstract.aspx?file_no=20040126&flag=1