%0 Journal Article
%T SaaS模式的公共技术服务平台关键技术
%A 邓兆祥
%A 王辉
%A 卢海峰
%J 重庆大学学报
%D 2014
%R 10.11835/j.issn.1000-582X.2014.02.003
%X 为提高中小企业技术水平和弥补ASP模式的不足，引进SaaS模式开发了面向中小企业的公共技术服务平台。在完成需求分析后，对平台所采用的SaaS成熟度模型第四级所须满足的“统一实例、可配置、多租户、可扩展”要求提出了解决方案。阐述了在线工具的开发流程；提出了技术专家“SaaS”化想法，并实现了专家在线咨询系统。通过实例，在易用性和功能性方面对平台进行了验证。
%K SaaS
%K 在线设计
%K 专家在线支持
%U http://qks.cqu.edu.cn/cqdxzrcn/ch/reader/view_abstract.aspx?file_no=201402004&flag=1