%0 Journal Article %T 顾客资产组合管理 %A 汪涛 %A 李?贞 %J 科技进步与对策 %P 76-78 %D 2004 %X 顾客经济已经或正在改变着营销的规则,应对顾客经济的挑战,公司面临着把经营管理活动从以产品(业务)为中心的模式向以顾客为中心的模式的变革。在论述产品组合管理的基础上,探讨了以顾客为中心的经营管理模式,并提出了顾客资产组合管理。顾客资产组合管理产品组合 %K 顾客资产 %K 组合管理 %K 产品组合 %U http://www.kjjb.org/qikan/Cpaper/zhaiyao.asp?bsid=19896