%0 Journal Article %T 中国电子政务建设模式和政府流程再造探讨 %A 陈明亮 %J 浙江大学学报(人文社会科学版) %@ 33-6000/C %D 2003 %X ?在建设电子政务中,政府面临着诸如IT人才缺乏、资金不足等障碍.外包建设模式有助于政府克服这些障碍."自建和外包相结合"是适合中国国情的电子政务建设模式:中央政府以自建为主,地方政府以外包为主;内部业务以自建为主,公众服务以外包为主.基于"服务响应链"的政府流程再造(GPR)是一种先进的GPR模式,它以面向"数据响应"的思想设计新的流程,变"权力导向"为"数据导向",只对"数据"不对人.这种GPR思想不仅体现了"以公民为中心"和"一站式"服务的理念,而且绕开了一些障碍,具有可控性强、实施难度低等特点. %K 电子政务 %K 建设模式 %K 政府流程再造 %K 中国 %U http://www.journals.zju.edu.cn/soc/CN/abstract/abstract9271.shtml