%0 Journal Article
%T 口碑传播的基本研究取向
%A 黄孝俊　
%A 徐伟青
%J 浙江大学学报(人文社会科学版)
%@ 33-6000/C
%D 2004
%X ？口碑传播作为影响消费者态度和行为的主要来源之一,对提高组织信息传播能力和效能起着重要的作用,并引起传播学、心理学和营销学者们的关注.在整合营销传播时代,对口碑传播的理论假设和内涵的深人理解,具有一定的现实价值和理论意义.
%K 口碑
%K 传播
%K 营销
%K 展望理论
%K 效能
%U http://www.journals.zju.edu.cn/soc/CN/abstract/abstract9205.shtml