%0 Journal Article %T 利用电子邮件开展信息服务的实践与思考 %J 中国图书馆学报 %D 2004 %K 电子邮件 %K 信息服务 %K 数字化参考服务 %K 服务手段 %K 图书馆工作 %U http://www.jlis.cn/jtlsc/ch/reader/view_abstract.aspx?file_no=200406158&flag=1