%0 Journal Article
%T 基于流程挖掘的企业竞争情报采集研究
%A 张玉峰
%A 王翠波
%A 吴金红
%J 中国图书馆学报
%D 2008
%X 业务流程能力是企业核心竞争力的重要体现。而流程知识是竞争情报的重要来源。流程知识具有高价值性和可获得性的特点。流程知识的获取有隐性知识获取和显性知识获取两种获取方法。将数据挖掘技术引入到流程知识的获取中，构建了基于流程挖掘的企业竞争情报采集模型，并通过实例介绍了流程挖掘在竞争情报中的具体应用。表1。图3。参考文献17。
%K 企业竞争情报
%K 流程知识
%K 流程挖掘
%K 情报采集
%U http://www.jlis.cn/jtlsc/ch/reader/view_abstract.aspx?file_no=20080208&flag=1