%0 Journal Article
%T 图书馆危机管理二维框架及其实现
%A 罗贤春
%J 中国图书馆学报
%D 2009
%X 图书馆危机管理包括应急处理和过程控制两个维度。应急处理包括支撑网络、反应系统、应急网站和管理软件等要素，过程控制包括危机预案、危机预警、危机训练、情境分析、沟通协作、危机决策、危机学习和组织变革等要素。要从日常防范、情境管理、应急行动、信息管理、危中找机和维护利益等方面实现图书馆危机管理。图1。参考文献18。
%K 图书馆
%K 危机管理
%K 应急管理
%K 过程管理
%U http://www.jlis.cn/jtlsc/ch/reader/view_abstract.aspx?file_no=20090210&flag=1