%0 Journal Article
%T 创建与使用型人——对非正式信息交流行为的实证研究与服务建议
%A 顾立平
%A 张晓林
%J 中国图书馆学报
%D 2010
%X 在全面了解用户非正式信息行为的基础上，以中国科学院国家科学图书馆所服务的研究生为调查对象，采用问卷调查和访谈调查的方法，定量研究与定性研究相结合，引入“型人”的概念，建立四类虚构人物，并且针对六种新型服务提出二十四项建议。研究表明，创建与使用具有行为特征的型人，对于图书馆服务和数字图书馆系统设计具有重要意义。表4。参考文献21。
%K 型人
%K 非正式信息交流行为
%K 信息服务
%K 信息系统
%U http://www.jlis.cn/jtlsc/ch/reader/view_abstract.aspx?file_no=20100205&flag=1