%0 Journal Article %T 移动医疗产品服务系统设计探究 %A 彭晓娜 %A 张宇红 %J 包装工程 %D 2013 %X 从创新与传统的矛盾性、为健康设计的复杂性、用户体验的重要性和系统要素间的协调性4 个方面,分析了移动医疗产品服务系统中要处理的设计问题。例举了住院老人床上用品的系统服务设计,提出了系统中以“用户”为主体的产品服务与情感体验的融合,为用户营造健康、时尚的医疗服务体验。 %K 系统创新 %K 移动医疗 %K 产品服务系统设计 %K 情感体验 %U http://www.packjour.cn/bzgcgk/ch/reader/view_abstract.aspx?file_no=201320020&flag=1