%0 Journal Article %T 面对损失厌恶顾客的零售商订货定价策略及激励问题研究 %A 柳键 %A 邱国斌 %A 黄健 %J 控制与决策 %P 107-112 %D 2014 %R 10.13195/j.kzyjc.2012.1401 %X 考虑顾客存在损失厌恶,研究零售商的订货和定价策略,以及顾客损失厌恶程度对零售商决策行为的影响,同时探讨零售商通过补偿契约对损失厌恶型顾客的激励问题,得到如下主要结论:顾客损失厌恶导致零售商利润和零售价格下降,订货量和需求量增加;零售商采取补偿契约能够提高零售商利润、零售价格、订货量和需求量,有效弱化了顾客损失厌恶给企业带来的负面影响,并且,只要补偿额不超过一定限度,补偿契约也会增加顾客的效用,实现企业与顾客双赢. %K 顾客损失厌恶 %K 订货策略 %K 定价策略 %K 补偿契约 %K 激励问题 %U http://www.kzyjc.net:8080/CN/abstract/abstract12643.shtml