%0 Journal Article %T 客户关系管理(CRM)在辐射加工企业中的应用探讨 %A 刘志凌 %A 唐玉新 %A 肖蓉 %A 曹庆穗 %J 核农学报 %D 2006 %X 本文从我国辐射加工行业竞争状况及CRM信息系统框架两个角度出发,对我国辐射加工企业导入CRM信息系统的必要性进行了初步探讨,并针对行业应用现状提出了具体的实施办法。 %K 客户关系管理 %K 同质化竞争 %K 辐射加工 %U http://www.hnxb.org/CN/abstract/abstract8934.shtml