%0 Journal Article
%T 一种基于NetMeeting的Web集成客户服务中心方案
%A 蒋现新
%A 邹华
%A 王柏
%J 北京邮电大学学报
%P 92-95
%D 2001
%X 分析了客户服务中心面临的Web集成问题,简要介绍了NetMeeting3.0SDK,提出了基于NetMeeting3.0的客户服务中心Web集成方案.
%K 软件维护
%K 客户服务中心
%K web
%K NetMeeting
%U http://www.buptjournal.cn/CN/abstract/abstract2510.shtml