%0 Journal Article
%T Geo-segmentaci¨®n y geo-posicionamiento en el an¨¢lisis de las preferencias de los turistas: La geometr¨ªa al servicio del marketing Geo-segmentation and Geo-positioning on the Analysis of Spanish Tourists' Preferences: The Geometry at the Service of Marketing
%A S¨¦rgio Dominique Ferreira Lopes
%J Estudios y perspectivas en turismo
%D 2011
%I Centro de Investigaciones y Estudios Tur¨ªsticos
%X El turismo se convirti¨® durante las ¨²ltimas d¨¦cadas en uno de los sectores m¨¢s relevantes de la econom¨ªa mundial, no s¨®lo por su contribuci¨®n con el Producto Interno Bruto (PIB) en diversos pa¨ªses, sino por el empleo que genera. En este contexto, analizar las preferencias de los consumidores se torna cada vez m¨¢s preponderante al momento de ajustar la oferta a las necesidades y preferencias de los consumidores. En el caso del turismo, podr¨ªa ser interesante conocer las preferencias de los consumidores de acuerdo con la regi¨®n de residencia de modo de comunicar y promover destinos tur¨ªsticos en los canales televisivos espec¨ªficos. Esta situaci¨®n podr¨¢ ser particularmente relevante en el caso concreto de Espa a dado que su territorio est¨¢ dividido en Comunidades Aut¨®nomas. En este ¨¢mbito, el principal objetivo del presente trabajo es analizar la posible ventaja del geo-marketing aplicado al contexto tur¨ªstico. Este art¨ªculo se bas¨® en una muestra de 700 turistas espa oles, cuyas preferencias fueron analizadas en cuatro regiones: noroeste, nordeste, sudoeste y sudeste espa ol. Los resultados obtenidos muestran diferencias entre las preferencias de los turistas de las cuatro regiones, siendo que los turistas espa oles del noroeste de Espa a atribuyen mayor importancia a la diversi¨®n nocturna; los turistas del nordeste prefieren la oferta cultural, los precios accesibles y la oferta comercial; los turistas del sudeste prefieren la gastronom¨ªa de calidad y la hoteler¨ªa de calidad; y los turistas del sudoeste prefieren que el tipo de destino y el clima sean agradables. Over the last few decades, tourism has become one of the main sectors of the global economy, not only because of its contribution to the Gross Domestic Product (GDP) of different countries, but also because of the employment it generates. In this context, analyzing the preferences of tourists became more and more important in order to adjust the offer to those preferences. However, in the case of tourism, it could be interesting to know the preferences of tourists based on their region of residence, in order to communicate and promote in regional TV channels. This situation may be particularly important in the concrete case of Spanish because its territory is divided into autonomous communities. In this sense, the main objective of the present work is to analyze the possible advantage of Geo-Marketing applied in the context of tourism. So, the present work was based on a sample of 700 Spanish tourists, which preferences were analyzed in four regions: northwest, northeast, southeast, southwest. T
%K Gesti¨®n tur¨ªstica
%K Geo-marketing
%K Geo-segmentaci¨®n
%K Geo-posicionamiento
%K Preferencias tur¨ªsticas
%K Tourism management
%K Geo-marketing
%K Geo-segmentation
%K Geo-targeting
%K Tourist preferences
%U http://www.scielo.org.ar/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1851-17322011000400005