%0 Journal Article
%T Gesti車n participativa del turismo: Un an芍lisis sobre el uso de las herramientas de las TIC'S por parte de los organismos p迆blicos de turismo Participatory Tourism Management: An Analysis on the Use of Information and Communication Tools (ICT) by Tourism Public Organizations
%A Daniela Souza Nunes
%A Alexandre Augusto Biz
%A Eduardo Michelotti Bettoni
%J Estudios y perspectivas en turismo
%D 2011
%I Centro de Investigaciones y Estudios Tur赤sticos
%X Este estudio se propone analizar el uso de las herramientas de la Tecnolog赤as de la Informaci車n y Comunicaci車n (TIC) por parte de los organismos p迆blicos de turismo de las ciudades sede de la Copa del Mundo de 2014, que se realizar芍 en Brasil, y su aplicaci車n para una gesti車n participativa del turismo. La investigaci車n se bas車 en la utilizaci車n del m谷todo de estudio documental basado en la recolecci車n de datos cualitativos y fue dividida en dos etapas. En la primera fase se busc車 identificar los principales instrumentos disponibles para el est赤mulo de la participaci車n social en Brasil a trav谷s de los sitios Web del Gobierno Federal y del Ministerio de Turismo. En la segunda fase se analizaron los sitios Web de las municipalidades de las capitales de los estados brasile os que son ciudades sede de la Copa del Mundo de 2014, con el fin de observar la existencia de un espacio de participaci車n para el ciudadano en el municipio, la existencia de un 車rgano municipal de turismo y las herramientas de gesti車n participativa del turismo dispuestas por este 車rgano. Se observ車 una gran cantidad de posibilidades de informaci車n para el ciudadano, pero pocas posibilidades de participar de los procesos de toma de decisiones. En relaci車n al turismo, el proceso de toma de decisiones ocurre 迆nicamente bajo la visi車n de los gestores de la actividad y sus consejeros. This study aims to examine the use of ICT by tourism public organization of the host cities the World Cup 2014 to be held in Brazil and its application to management participatory tourism. The research was based on the use of documentary study method based on data qualitative collection and divided into two stages. In the first stages tried to identify the main instruments available to encourage social participation in Brazil through the websites of the Federal Government and the Ministry of Tourism; and the second stages were analyzed websites of the municipalities in the Brazilians State Capitals that are the host cities of 2014 World Cup, aiming to observe the existence of a space for citizen participation in the county, there are of Public Tourism Town Organization and tools Participatory management of Tourism released by this Organization.There wasa lot of possibilities of information to citizens, but few opportunities to participate in decision-making processes. In relation to tourism, the process decision-making occurs on only in the view of the activity managers and their advisers.
%K Gesti車n participativa
%K Turismo
%K TIC
%K ICT
%K Participatory management
%K Tourism
%U http://www.scielo.org.ar/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1851-17322011000200004