%0 Journal Article %T Der gute Ton im brieflichen Verkehr ¨C ein Gespr ch mit Konstanze von Franken und Franz Ebhardt %A Stefan K¨¹hne %J E-Beratungsjournal %D 2010 %I e-beratungsjournal %X Durch die Jahrhunderte hindurch gab es zahlreiche Belehrungen, was einen guten Brief ausmacht: Wie er vom Stil her zu sein habe und was ¨¹berhaupt in einem Brief stehen sollte. Dieser Beitrag zieht Parallelen vom Briefschreiben zum heutigen Mailverkehr und lenkt dabei den Blick auf zwei Benimmratgeber¡°, die Ende des 19. Jahrhunderts erschienen sind. In einem fiktiven Interview geben Konstanze von Franken und Franz Ebhardt Antworten auf Fragen, von denen wir heute f¨¹r das Schreiben von Mails noch viel lernen k nnen. Gerade im Bereich der schriftbasierten Kommunikation ist das Medium der Mail zwar relativ neu ¨C die Kunst des guten Tons im schriftlichen Verkehr ist es jedoch nicht. %K Mail-Beratung %K Der gute Ton %K Anstand %U http://www.e-beratungsjournal.net/ausgabe_0210/kuehne.pdf