%0 Journal Article %T MODELO BIDIMENSIONAL DE RIESGOS DEL MANTENIMIENTO DE SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTI車N (ERP) %A Salmer車n Silvera %A J. L. %A L車pez Vargas %A C. %J Investigaciones Europeas de Direccion y Economia de la Empresa %D 2010 %I Elsevier %X La adopci車n y expansi車n de las Tecnolog赤as de la Informaci車n y la Comunicaci車n en el 芍mbito empresarial se est芍 produciendo a gran velocidad. De la mano de las m芍s innovadoras TIC y de los sistemas inform芍ticos, surgen y se desarrollan los sistemas ERP. 谷stos han sido implantados por empresas de todo el mundo. Tras su implantaci車n, comienza su mantenimiento. Para que el resultado de estos proyectos sea satisfactorio, los riesgos que lo afectan tienen que ser gestionados. Una pobre gesti車n de estos riesgos, con frecuencia origina fallos en el sistema, lo que hace que las compa 赤as tengan que asumir altas p谷rdidas. Para gestionar adecuadamente los riesgos, los profesionales deben comenzar identific芍ndolos y clasific芍ndolos. Para apoyar su labor, hemos realizado un estudio formal de los riesgos que afectan al mantenimiento de ERPs. La investigaci車n finaliza con la elaboraci車n de un Modelo de dos dimensiones compuesto por los riesgos identificados en la literatura. %K Gesti車n de riesgos %K Modelo de riesgos %K Sistemas ERP %K Mantenimiento ERP %K Revisi車n literaria %U http://www.aedem-virtual.com/articulos/iedee/v16/163173.pdf