%0 Journal Article
%T El desarrollo del turismo en Varadero y sus implicaciones en la Gesti車n de Recursos Humanos Un caso de estudio en la Sucursal VERACUBA S.A.
%A Mar赤a Elena V芍zquez Erice.
%A F谷lix Borges Legr芍
%A Silvia Lara Espina
%A Carlos Hern芍ndez Trujillo
%J Avanzada Cient赤fica
%D 2010
%I Centro de Informaci車n y Gesti車n Tecnol車gica
%X El despegue de la industria tur赤stica en Cuba, en los 迆ltimos a os, as赤 como su desarrollo futuro, presupone la m芍xima atenci車n y potenciaci車n de los recursos humanos en las diversas actividades tur赤sticas, por cuanto de su profesionalidad, capacidad, calidad y eficiencia en los servicios, dependen en gran medida los resultados econ車micos, la aceptaci車n del producto y la imagen del mismo. Se ofrece una s赤ntesis de un resultado del estudio de los factores sociales m芍s significativos que influyen en la eficiencia del trabajo en grupos de trabajadores del sector tur赤stico pertenecientes a la Sucursal Veracuba S.A. Los autores consideran que el car芍cter novedoso del trabajo radica en ser un primer intento en sentar las bases metodol車gicas para el estudio de la eficiencia en la gesti車n de recursos humanos en el turismo y, en segundo lugar, en la propuesta de una estrategia de cambios y desarrollo de los recursos humanos y, en la aplicaci車n de un sistema computarizado para c芍lculo y desglose de horas irregulares de los choferes de transporte tur赤stico, con el objetivo de incrementar el rigor, calidad y eficiencia del trabajo del Departamento de Recursos Humanos de la Sucursal.
%K turismo
%K recursos humanos
%K Varadero
%U http://avanzada.idict.cu/index.php/avanzada/article/view/7