%0 Journal Article %T Incidencia de la banca universal en el sistema financiero venezolano %A Marbelis Alejandra Nava Rosill車n %J Revista Venezolana de Gerencia %D 2011 %I Universidad del Zulia %X La banca universal es un modelo de banca que ofrece servicios integrales y m迆ltiples con alta eficiencia operativa, mejor gesti車n de infraestructura y sistemas actualizados para mayor satisfacci車n de los clientes. Inicia en Venezuela en los a os noventa en la b迆squeda de modernizar las instituciones financieras. Por ello, esta investigaci車n tiene como objetivo analizar la incidencia de la banca universal en el sistema financiero venezolano ante la fuerte crisis financiera de 1994-1995. Se trata de un estudio descriptivo con dise o documental. La banca universal dio paso a transformaciones, fusiones y adquisiciones de las instituciones financieras especializadas. El Grupo Provincial y Mercantil fueron los primeros en transformarse en banco universal. Hoy, esta banca posee la mayor participaci車n en el Sistema Bancario Nacional, con 45% de instituciones; 86,79% de oficinas; 86,33% de trabajadores; 36,2% entidades con capital privado, 8,5% con capital p迆blico y altas captaciones. Se concluye que esta banca ha favorecido el sistema financiero venezolano en el largo plazo logrando su mayor fortalecimiento y un mejor funcionamiento mediante una nueva cultura organizacional, generaci車n de empleo, mayor solidez, confianza y credibilidad de ahorristas e inversionistas. %U http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29020561008