%0 Journal Article %T L¡¯aide ¨¤ l¡¯apprentissage du vocabulaire ¨¤ distance : effets des outils de la CMO %A Christine Rodrigues %J Revue Internationale des Technologies en P¨¦dagogie Universitaire %D 2012 %I Conf¨¦rence des recteurs et principaux des universit¨¦s du Qu¨¦bec [CREPUQ] %X [Fran ais] Notre ¨¦tude concerne les effets du forum de discussion et du clavardage sur les probl¨¨mes de vocabulaire en Fran ais Langue ¨¦trang¨¨re et l¡¯aide des tuteurs. Les donn¨¦es qualitatives ont ¨¦t¨¦ recueillies ¨¤ l¡¯aide de sessions de clavardage enregistr¨¦es, de messages de forum et par questionnaire, ¨¤ partir d¡¯un dispositif impliquant 21 tuteurs francophones accompagnant ¨¤ distance 13 apprenants dans leur r¨¦alisation d¡¯une macro-tache ¨¦crite. Les r¨¦sultats r¨¦v¨¨lent principalement des erreurs de forme ¨¦crite et d¡¯utilisation de l¡¯anglais, et montrent que les tuteurs, bien qu¡¯intervenant rarement sur ces probl¨¨mes, proposent des aides vari¨¦es qui, pour certaines, s¡¯av¨¨rent efficaces. [English] Our study focuses on the effects of forum and chat tools on vocabulary learning in French as a foreign language and on tutors¡¯ help. Qualitative data were collected from chat sessions and messages on the forum as well as a questionnaire, in a learning environment with 21 French tutors providing support from a distance to 13 learners in their written macro-task. The results show that most frequent problems concerned written form and the use of English, and that tutors rarely reacted to them. When they did, they provided varied support that has resolved some difficulties. %K Apprentissage du vocabulaire %K macro-tache %K production ¨¦crite %K communication m¨¦diatis¨¦e par ordinateur %K forum de discussion %K clavardage %K Fran ais Langue ¨¦trang¨¨re %K FLE %K tuteurs %U http://www.ritpu.org/IMG/pdf/RITPU_v09_n03_25.pdf