%0 Journal Article
%T Procesos de innovaci車n en las organizaciones de salud y educaci車n en Venezuela
%A Luigi D'Alvano
%A Antonio Hidalgo
%J Revista Venezolana de Gerencia
%D 2011
%I Universidad del Zulia
%X En la medida que crece la importancia de las organizaciones de servicio en las econom赤as, y sus resultados son cada vez m芍s determinantes en la calidad de vida de la poblaci車n, aumenta el inter谷s por estudiar sus procesos de innovaci車n. El objetivo de este trabajo es analizar los procesos de innovaci車n en un conjunto de organizaciones de servicio pertenecientes a los sectores de educaci車n y salud en Venezuela. La investigaci車n fue de tipo descriptivo con dise o no experimental transversal. Para el estudio se selecciono el modelo Temaguide, se propone el 赤ndice de desarrollo de los procesos de innovaci車n y se aplic車 una encuesta. Las organizaciones estudiadas presentan procesos de innovaci車n "pr車ximo a estructurado", con las fases en un nivel medio de desarrollo, siendo necesario vigilar la fase menos desarrollada. Se concluye que la trayectoria de desarrollo de las fases de los procesos de innovaci車n est芍 relacionada con las barreras y los recursos disponibles, y se plantea mejorar el alineamiento de los procesos de innovaci車n con las tendencias del entorno, en una l赤nea de investigaci車n, desarrollo e innovaci車n m芍s orientada por las necesidades de los consumidores, proveedores y la sociedad.
%U http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29020563005