%0 Journal Article
%T Administraci車n de pol赤ticas de informaci車n al ciudadano: Caso Alcald赤a de Maracaibo
%A Norcka Fern芍ndez-Colina
%A Dionnys Peˋa-Ocando
%A Nelly Primera-Mendoza
%J Revista Venezolana de Gerencia
%D 2005
%I Universidad del Zulia
%X El objetivo de esta investigaci車n fue explorar la administraci車n de la pol赤tica de informaci車n al ciudadano en la Alcald赤a de Maracaibo durante el per赤odo 1990-2000, como antecedente a la promulgaci車n de postulados que valorizan la informaci車n y sus pol赤ticas en la Constituci車n de 1999. La metodolog赤a consisti車 en la revisi車n de referentes te車ricos, aplicaci車n de un cuestionario semiestructurado a los concejales y personal directivo de la Alcald赤a y revisi車n de documentos de gesti車n local. Los resultados evidencian que las pol赤ticas de informaci車n al ciudadano se agrupan en: capacitaci車n, recursos para la gesti車n de la informaci車n, medios de comunicaci車n y mecanismos de participaci車n; el modelo de gesti車n aplicado fue b芍sicamente burocr芍tico con ciertos visos participativos; en la formulaci車n de las mismas prevaleci車 la pasividad del ciudadano y en la implementaci車n no se reportaron indicios de seguimiento y control, solo cifras de actividades ejecutadas en las memorias anuales. Se concluye que la administraci車n de pol赤ticas de informaci車n al ciudadano en el periodo estudiado, no represent車 una tarea prioritaria sino un complemento del resto de las pol赤ticas existentes en otros sectores.
%U http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29003108