%0 Journal Article
%T Segmenta  o de Mercado com Base em coortes: uma investiga  o qualitativa Market Segmentation Based on Cohorts: a qualitative approach Segmentaci¨®n de Mercado con Base en Cohortes: una investigaci¨®n cualitativa
%A FEITOSA
%A Wilian Ramalho
%A IKEDA
%A Ana Akemi
%J Revista Brasileira de Gest£¿o de Neg¨®cios
%D 2011
%I Funda??o Escola de Com¨¦rcio ?lvares Penteado
%X RESUMO Esse artigo analisa a segmenta  o de mercado por meio de coortes. As coortes s o grupos de pessoas que viveram momentos marcantes semelhantes em sua juventude, moldando seu comportamento e valores. A segmenta  o de mercado, por sua vez, tem crescido em importancia com o aumento da competitividade no mercado. A segmenta  o de mercado por meio de coortes surge, ent o, como uma solu  o para aumentar a efic¨¢cia das a  es de marketing. A literatura mostra um crescente destaque sobre o assunto tanto em estudos nacionais quanto internacionais, em especial a partir dos anos 2000. Esse artigo, por meio de entrevistas em profundidade com pesquisadores e profissionais e posterior an¨¢lise de conte¨²do, buscou sistematizar suas opini es de modo a identificar a importancia e poss¨ªveis aplica  es para esse tipo de segmenta  o. Dentre as contribui  es do estudo est o: ajudar a compreens o do que leva ao surgimento de uma coorte e seu uso em marketing, por meio de um mapa conceitual relacionando os principais conceitos citados, al¨¦m do estudo de casos nos quais empresas agiram de acordo com caracter¨ªsticas e as diferen as entre as coortes se mostraram. As conclus es principais s o que o tema ainda ¨¦ incipiente em marketing, pois mesmo entre o grupo de pesquisadores ainda h¨¢ d¨²vidas e entre os profissionais confunde-se a segmenta  o de mercado por meio de coortes com a segmenta  o demogr¨¢fica pura. Ainda h¨¢ a necessidade de conceber procedimentos v¨¢lidos e uniformes. Por outro lado, foi consenso que dentre as contribui  es dessa t¨¦cnica est o: a) tornar dinamica a an¨¢lise de segmenta  o; potencialmente est¨¢tica; b) prevenir altera  es futuras de gostos do p¨²blico e c) tornar poss¨ªvel calibrar a dicotomia entre buscar novos clientes versus atender a clientes atuais. ABSTRACT This paper analyzes market segmentation by cohorts. Cohorts are groups of people who lived through similar times in their youth, shaping their behavior and values. Market segmentation, in turn, has grown in importance to competitiveness as the market grows. Market segmentation by cohorts, then, emerged as a solution to increase the effectiveness of marketing actions. The literature shows a growing emphasis on the subject at both national and international studies, particularly since the 2000s. This article, through interviews with researchers and practitioners and subsequent content analysis sought to systematize their views in order to determine the importance and potential applications of this type of segmentation. Among the contributions of the study are: a conceptual map of the fundamental co
%K Segmenta  o de mercado
%K Coorte
%K Gera  es
%K Marketing Market segmentation
%K Cohorts
%K Generations
%K Marketing Segmentaci¨®n de mercado
%K Cohortes
%K Generaciones
%K Marketing""> Segmenta  o de mercado
%K Coorte
%K Gera  es
%K Marketing Market segmentation
%K Cohorts
%K Generations
%K Marketing Segmentaci¨®n de mercado
%K Cohortes
%K Generaciones
%K Marketing
%U http://200.169.97.104/seer/index.php/RBGN/article/view/740/791