%0 Journal Article
%T Satisfacci車n del personal de salud en un hospital universitario
%A Patricia Pav車n-Le車n
%A Ma. del Carmen Gogeascoechea-Trejo
%A Ma. Sobeida L. Bl芍zquez-Morales
%A Carlos R. Bl芍zquez-Dom赤nguez
%J Salud en Tabasco
%D 2011
%I Secretaria de Salud del Estado de Tabasco
%X Objetivo. Conocer el nivel de satisfacci車n del personal, y analizar sus factores. Material y M谷todos. Estudio observacional, transversal y descriptivo. La poblaci車n de estudio se conform車 con 81 trabajadores, de todos los turnos, categor赤as y 芍reas o servicios. Para evaluar el clima organizacional y la satisfacci車n laboral se aplic車 un cuestionario validado. El an芍lisis se realiz車 con estad赤stica descriptiva e inferencial. Resultados. La tasa de respuesta fue de 71.7%. El nivel de satisfacci車n de los prestadores del servicio en el hospital fue alto y muy alto en 58.1%. Las categor赤as m芍s valoradas fueron: pertenencia (84%), creatividad e iniciativa (79%), y las menos satisfactorias progreso profesional y remuneraci車n (27.2%) al igual que reconocimiento (29.6%). Discusi車n. M芍s de la mitad del personal se encuentra satisfecho. Se consideran como puntos de mejora: reconocer el trabajo realizado mediante estrategias de est赤mulos no econ車micos, que reforcen el desempe o de su actividad laboral; mejorar los mecanismos de comunicaci車n entre los puestos jer芍rquicos y el personal y promover el desarrollo de la carrera profesional. La implementaci車n de estas acciones contribuir芍 a la mejora de la calidad de la atenci車n prestada en el hospital.
%U http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=48721182003