%0 Journal Article %T QFD em Desenvolvimento de Produto: Caracter¨ªsticas Metodol¨®gicas e um Guia para Interven o %A Lin Chih Cheng %J Revista Produ£¿£¿o Online %D 2003 %I %X O m¨¦todo Desdobramento da Fun o Qualidade ¨C QFD atingiu um est¨¢gio em que ¨¦ bem conhecido na literatura acad¨ºmica da gest o do desenvolvimento de produto e tem sido amplamente aplicado em v¨¢rios pa¨ªses. Este artigo visa trazer mais contribui es para a aplica o de QFD em sistemas de desenvolvimento de produto, baseando-se em reflex es resultantes de um programa de pesquisa-a o sobre aplica es de QFD nas empresas brasileiras nos ¨²ltimos dez anos. Essa reflex o segue duas linhas interligadas, teoria e pr¨¢tica, pois pressup e que uma pr¨¢tica eficaz requer um bom entendimento das bases metodol¨®gicas do m¨¦todo e, ao mesmo tempo, as bases metodol¨®gicas s o continuamente refinadas pela boa pr¨¢tica, e dessa forma se obt¨¦m a constru o e o ac¨²mulo do conhecimento de QFD. Portanto, para atingir o objetivo da dinamica do bin mio teoria-pr¨¢tica, este artigo busca: 1- salientar as caracter¨ªsticas metodol¨®gicas de QFD de uma forma estruturada, trazendo um esquema anal¨ªtico tri-dimensional (fen meno de interesse, caracter¨ªsticas metodol¨®gicas manifestas, e caracter¨ªsticas metodol¨®gicas subjacentes); e 2- apresentar um guia para aplica o do m¨¦todo QFD em processos de interven o, com capacidade de efetuar o diagn¨®stico do contexto e circunscrever a situa o-problema, e com aspectos operacionais. %K Desdobramento da Fun o Qualidade %K QFD %K Gest o de Desenvolvimento de Produto %K Caracter¨ªsticas Metodol¨®gicas %K Guia para Interven o. %U http://www.producaoonline.ufsc.br/v03n02/artigos/zip/079_2003.zip