%0 Journal Article %T Uma an¨¢lise de usabilidade na t¨¦cnica da an¨¢lise de pontos de fun o %A Michele de Vasconcelos Leit£¿o %A Darliane Goes de Miranda %A Denis Silva da Silveira %A Maria Lencastre Pinheiro de Menezes Cruz %J Revista Brasileira de Administra£¿£¿o Cient¨ªfica %D 2012 %I Escola Superior de Sustentabilidade %R 10.6008/ess2179-684x.2012.002.0013 %X O acesso ¨¤ informa o de qualidade ¨¦ essencial para a efic¨¢cia de organiza es. Essa demanda torna a interface com o usu¨¢rio parte fundamental dos Sistemas de Informa o, por constituir o meio pelo qual usu¨¢rios se comunicam com aplicativos para ter acesso ¨¤s informa es. Mensurar o esfor o de desenvolvimento de uma interface de qualidade ¨C que satisfa a a muitos usu¨¢rios ¨C n o ¨¦ uma tarefa simples, tendo em vista a diversidades das pessoas e suas distintas necessidades. O esfor o contempla n o somente o tempo e o custo exigido para o desenvolvimento, mas tamb¨¦m a quantidade de pessoas e horas necess¨¢rias para a constru o. As m¨¦tricas de software s o consideradas as t¨¦cnicas mais precisas para garantir qualidade em aplica es de software. Entre elas, a t¨¦cnica de An¨¢lise de Pontos de Fun o ¨¦ a mais difundida, devido ¨¤ sua flexibilidade de plataforma e linguagem de desenvolvimento, e a mais utilizada para estimativa de custo nos contratos de sistemas governamentais. Entretanto, a defini o de usabilidade nessa t¨¦cnica n o ¨¦ aderente aos padr es utilizados para averiguar usabilidade, como descrito na literatura. Nesse contexto, este trabalho tem como prop¨®sito analisar a descri o da usabilidade presente nessa m¨¦trica, visando identificar sua adequa o ¨¤ taxonomia da usabilidade proposta por Ferreira e Nunes e ¨¤s heur¨ªsticas de Jakob Nielsen. %K Usabilidade %K An¨¢lise de Ponto de Fun o %K Taxonomia %K Heur¨ªsticas de Nielsen %U http://arvore.org.br/seer/index.php/rbadm/article/view/448