%0 Journal Article %T Quelques pr¨¦cisions sur la conflictualit¨¦ contemporaine au travail. Le cas Telcom : comment des cadres se mettent en gr¨¨ve Understanding social conflictuality at work. Example of Telcom and how executives go on strike Algunas precisiones acerca de la conflictualidad contempor¨¢nea en el trabajo. El caso Telcom o c¨®mo los cuadros se declaran en huelga %A Jean-Marc Fridlender %J La Nouvelle Revue du Travail %D 2012 %I La Nouvelle Revue du Travail %X Cet article tente de rendre compte plus pr¨¦cis¨¦ment de la conflictualit¨¦ au travail des cadres interm¨¦diaires. ¨¤ partir de l¡¯¨¦tude empirique d¡¯une gr¨¨ve ayant impliqu¨¦ un groupe d¡¯ing¨¦nieurs d¡¯un centre de recherche d¡¯une firme internationale de t¨¦l¨¦communications, nous analysons les ¨¦v¨¨nements et les processus qui pr¨¦c¨¨dent et qui pr¨¦sident au d¨¦clenchement de cette gr¨¨ve. Nous identifions un espace dynamique de conflictualit¨¦ dont les caract¨¦ristiques varient dans le temps. Il appara t que les pratiques connexionnistes li¨¦es ¨¤ l¡¯usage des NTIC jouent un r le essentiel dans la capacit¨¦ de mobilisation durant ce conflit. Cependant, des tensions p¨¨sent sur la coh¨¦sion des gr¨¦vistes et r¨¦v¨¨lent des positions distinctes entre experts techniques et managers. Notre approche au plus pr¨¨s de l¡¯exp¨¦rience v¨¦cue des acteurs met ainsi en ¨¦vidence une conflictualit¨¦ au travail complexe et probl¨¦matique au regard des comportements examin¨¦s et interroge ses enjeux sociaux et politiques. The article seeks to describe and analyse social conflictuality in the workplace. Based on an empirical study of an engineers¡¯ strike at a telecommunications firm¡¯s research centre, the study delves into the events and processes that preceded and triggered this industrial action. It identifies a conflictuality dynamic whose characteristics vary over time, and where participants¡¯ capacity for mobilisation is largely driven by ICT-related connexionnist practices. At the same time, a number of tensions weigh upon strikers¡¯ cohesion and reveal differences between the positions of technical experts vs. managers. By monitoring actors¡¯ experience closely, the approach highlights the complex and problematic conflictuality of work in light of the different kinds of behaviour being examined here, and the social and political issues that they raise. El presente art¨ªculo trata de describir de manera m¨¢s precisa la conflictualidad de los mandos medios en el trabajo. A partir del estudio emp¨ªrico de una huelga que implic¨® a un grupo de ingenieros de un centro de investigaciones de una compa ¨ªa internacional de telecomunicaciones, analizamos los hechos y los procesos que preceden y presiden el desencadenamiento de la huelga. Identificamos un espacio din¨¢mico de conflictualidad cuyas caracter¨ªsticas var¨ªan en el tiempo. Se observa que las pr¨¢cticas conexionistas relacionadas con el uso de las NTIC desempe an un papel esencial en la capacidad de movilizaci¨®n durante el conflicto. Sin embargo, hay tensiones que pesan sobre la cohesi¨®n de los huelguistas y revelan posiciones diferenciadas entre experto %K conflict %K social conflictuality %K executives %K connexionism %K wage-earning %K trabajo %K conflictualidad %K conflicto social %K cuadros %K conexionismo %K trabajo asalariado %K cadres %K travail %K conflictualit¨¦ %K conflit social %K connexionnisme %K salariat %U http://nrt.revues.org/319