%0 Journal Article %T Desaf赤o para las Direcciones de Comunicaci車n: un modelo integral para la sostenibilidad socio-ambiental y emocional/ Challenge for Public Relations management: a comprehensive model for the socio每environmental and emotional sustainability %A Hern芍n Dinamarca %J Revista Internacional de Relaciones P迆blicas %D 2011 %I IIPR %X En las dos 迆ltimas d谷cadas, las empresas han sido interpeladas por el desaf赤o de lasostenibilidad. La Responsabilidad Social (RS), en estricto sentido hist車rico, es laactualizaci車n en las empresas de la exigencia social de sostenibilidad. Hoy son inviables lasempresas que no asuman una manera sustentable de actuar en lo ambiental y derelacionarse respetuosamente con las comunidades (licencia social para operar). Estoconlleva desaf赤os para sus direcciones de comunicaciones. Las comunicaci車n y laresponsabilidad social se intersectan estrat谷gicamente porque la triada emergente operaas赤: (una) comunicaci車n (en) transparencia (coherencia entre el decir y el hacer, es condici車nde la) sostenibilidad de las empresas. Nuestra propuesta es un modelo de comunicaci車nintegral para la sostenibilidad, que opera en dos grandes dominios interrelacionados: lasostenibilidad socio-ambiental y la emocional./During the last two decades, companies have been questioned by the challenges presentedby sustainability. Social Responsibility (SR), in a strict historical sense, is an update of the social demands for sustainability taken to sphere of companies. Today companies areunviable if they do not assume a sustainable way of acting on environmental issues, as wellas in respectful relationships with communities (social license to operate). This bringschallenges for the Public Relations. Communications and SR strategically intersect eachother, because the emerging triad operates as follows: (a) communication (in) transparency(consistency between saying and doing, is a condition of) sustainability of the companies.Our proposal is an integral communication model for sustainability, which operates in twointerrelated domains: socio-environmental sustainability and emotional sustainability. %K Comunicaci車n Estrat谷gica %K Comunicaci車n en las organizaciones %K Sostenibilidad %K Responsabilidad Social %K Nuevo paradigma en las comunicaciones %K Direcci車n de Comunicaci車n/ Strategic Communication %K Communication in the organizations %K Sustainability %K Corporate Social Responsibility %K New paradigm in Communications %K Public Relations. %U http://dx.doi.org/10.5783/RIRP-2-2011-05-79-106