%0 Journal Article %T El razonamiento defensivo y su efecto sobre la calidad del servicio p¨²blico en Puerto Rico %A Carlos A. Toro D¨Şaz %J Revista Interamericana de Psicolog¨Şa %D 2000 %I Sociedad Interamericana de Psicolog¨Şa %U http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=28434107