%0 Journal Article
%T A JOINT APPLICATION OF THE SWOT/PEST ANALYSIS FOR EVALUATING COMPETITIVE STRATEGIES IN THE RETAIL MERKET<br>http://dx.doi.org/10.5585/riae.v9i1.1655 APLICACI¨®N CONJUNTA DE LOS AN¨¢LISIS DAFO/PEST PARA LA EVALUACI¨®N DE ESTRATEGIAS COMPETITIVAS EN EL MERCADO MINORISTA UMA APLICA  O CONJUNTA DAS AN¨¢LISES SWOT/PEST PARA AVALIA  O DE ESTRAT¨¦GIAS COMPETITIVAS NO VAREJO<br>http://dx.doi.org/10.5585/riae.v9i1.1655
%A Harrison Bachion Ceribeli
%A Lucas Sciencia do Prado
%A Edgard Monforte Merlo
%J Revista Ibero-Americana de Estrat¨¦gia
%D 2010
%I 
%R 10.5585/riae.v9i1.1655
%X This study aims to discuss and analyze strategies developed by two companies to protect their market share to front the threat of new competitors. A multiple case study was the method undertaken, and two companies were analyzed: a supermarket network and an educational institution. For the results to be analyzed a comparative study was developed, including the strengths, weaknesses, opportunities and threats (SWOT) and the environmental trends in which companies operate (PEST). The data from PEST was classified together with the SWOT analysis, creating a SWOT/PEST matrix for joint analysis of both methods. Consequently, it should be noted that the use of strategies based on strengthening the brand to protect one¡¯s market is effective, since it is accompanied by actions that also focus on the variable price, specifically when new competitors adopt aggressive pricing policies. Este trabajo tuvo como principal objetivo discutir y analizar las estrategias de defensa de mercado desarrolladas por dos empresas, frente a la entrada de nuevos competidores. El m¨¦todo utilizado fue un estudio de casos m¨²ltiples, en el cual se analizaron dos empresas: una red de supermercados y una instituci¨®n de ense anza. Para el an¨¢lisis de los resultados, fue realizado un estudio de las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades (DAFO) y un an¨¢lisis del macroambiente en el que las empresas act¨²an (PEST). Los datos de la PEST fueron clasificados conjuntamente con los resultados de la DAFO, dando origen a una matriz de an¨¢lisis conjunta DAFO/PEST. Como conclusiones, se constat¨® que la utilizaci¨®n de las estrategias de defensa de mercado, en el segmento del mercado minorista y de servicios, basadas en el fortalecimiento de la marca es eficaz; sin embargo, las mismas deben venir acompa adas de acciones enfocadas tambi¨¦n para la variable precio, principalmente cuando los competidores adoptan pol¨ªticas agresivas de definici¨®n de precio. Este trabalho teve como principal objetivo discutir e analisar as estrat¨¦gias de defesa de mercado desenvolvidas por duas empresas, frente ¨¤ entrada de novos concorrentes. O m¨¦todo utilizado foi um estudo de casos m¨²ltiplos, sendo analisadas duas empresas: uma rede supermercadista e uma institui  o de ensino. Para an¨¢lise dos resultados, foi realizado um estudo dos pontos fortes, fracos, amea as e oportunidades (SWOT) e uma an¨¢lise do macro-ambiente em que as empresas atuam (PEST). Os dados da PEST foram classificados conjuntamente com os resultados da SWOT, dando origem a uma matriz de an¨¢lise conjunta SWOT/PEST. Como conclus es, constatou-se q
%K Estrat¨¦gia
%K Vantagem competitiva
%K Defesa de mercado
%K An¨¢lise SWOT/PEST
%U http://www.revistaiberoamericana.org/index.php/ibero/article/view/1655