%0 Journal Article
%T Seguran a do paciente: compara  o entre notifica  es volunt¨¢rias manuscritas e informatizadas sobre incidentes em sa¨²de Seguridad del Paciente: comparaci¨®n entre la notificaci¨®n espont¨¢nea manuscrita y computadorizada de incidentes en la salud Patient Safety: a comparison between handwritten and computerized voluntary incident reporting
%A Helaine Carneiro Capucho
%A Emilly Rasquini Arnas
%A Silvia Helena De Bortoli Cassiani
%J Revista Ga¨²cha de Enfermagem
%D 2013
%I Universidade Federal do Rio Grande do Sul
%X O objetivo do trabalho foi comparar dois tipos de notifica  o volunt¨¢ria sobre incidentes que afetam a seguran a dos pacientes, manuscrita (NM) e informatizada (NI) quanto ao n¨²mero, ao tipo de incidente relatado, notificador e qualidade dos relatos. Tratou-se de um estudo descritivo, retrospectivo transversal. Das 1089 notifica  es analisadas, NI foram mais frequentes que NM (61,2% vs 38,6%), sendo realizadas em todos os dias dos meses, e as NM apenas em dias ¨²teis. O maior n¨²mero de notifica  es referiu-se aos medicamentos, seguidos de problemas relacionados aos artigos m¨¦dico-hospitalares, e o profissional que mais relatou foi o enfermeiro, em ambos os casos. No geral, NI tinham mais qualidade que NM (86,1% vs 61,7%), sendo que 36,8% das NM eram ileg¨ªveis, problema que foi eliminado com a informatiza  o da notifica  o. Portanto, o uso de notifica  es informatizadas sobre incidentes em sa¨²de nos hospitais favorece relatos espontaneos qualificados, ampliando a seguran a dos pacientes. Estudio con el objetivo fue comparar dos tipos de notificaci¨®n voluntaria de incidentes que afectan a la seguridad del paciente, manuscrita (NM) y computarizada (NC), por las variables: n¨²mero de notificaciones, el tipo de incidente reportado, el notificador y la calidad de los informes. Este era un estudio descriptivo, retrospectivo, transversal. De un total de 1089, las NC fueron m¨¢s frecuentes que el NM (61,2% vs 38,6%), notificado todos los d¨ªas del mes. El mayor n¨²mero de notificaciones se refiere a los medicamentos, seguidos por problemas relacionados con los medicamentos y las enfermeras han notificado m¨¢s en ambos casos. En general, NC ten¨ªa una calidad superior a la NM (61,7% vs 86,1%), con el 36,8% de NM eran ilegibles, problema que fue eliminado con la informatizaci¨®n. Por lo tanto, el uso de las notificaciones computadorizadas de incidentes en la asistencia en los hospitales favorece informes espont¨¢neos cualificados, y, consecutivamente, una mayor seguridad de los pacientes. This study's objective was to compare two types of voluntary incident reporting methods that affect patient safety, handwritten (HR) and computerized (CR), in relation to the number of reports, type of incident reported, the individual submitting the report, and quality of reports. This was a descriptive, retrospective and cross-sectional study. CR were more frequent than HR (61.2% vs. 38.6%) among the 1,089 reports analyzed and were submitted every day of the month, while HR were submitted only on weekdays. The highest number of reports referred to medication, followed by problems relate
%K Notificaci¨®n
%K Administraci¨®n de la seguridad
%K Seguridad del paciente
%K Notifica  o
%K Gerenciamento de seguran a
%K Seguran a do paciente
%K Reporting
%K Safety management
%K Patient safety
%U http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1983-14472013000100021