%0 Journal Article %T Identificaci¨®n de los facilitadores clave de la mejora continua y su relaci¨®n con las conductas %A Juan A. Marin-Garcia %J WPOM : Working Papers on Operations Management %D 2010 %I Universidad Polit¨¦cnica de Valencia %R 10.4995/wpom.v1i1.791 %X Purpose of the paper: establecer una lista de 22 facilitadores propuestos por la literatura. Filtrar esa lista eliminando aquello se pueda considerarse una conducta en lugar de un facilitador, quedando finalmente reducida a 11 facilitadores. Proponer una relaci¨®n entre facilitadores y conductas. Design/Methodology/Approach: revisi¨®n de literatura, focus group de expertos y mandos de empresa. %K mejora continua %K conductas %K facilitadores %U http://polipapers.upv.es/index.php/WPOM/article/view/791