%0 Journal Article
%T El efecto de las noticias de alto impacto en los servicios de documentaci車n: el caso del atentado terrorista del 11 de marzo de 2004 en Madrid en la prensa espa ola
%A Elea Gim谷nez Toledo
%A Susana Torrado Morales
%J Information Research: an international electronic journal
%D 2007
%I Information Research
%X Introducci車n. Se analiza la respuesta de los centros de documentaci車n de los medios de comunicaci車n en situaciones de crisis, concretamente como la producida por el atentado terrorista del 11 de marzo de 2004 en Madrid, observando tanto el impacto de una noticia de esta envergadura en los departamentos de documentaci車n como las consecuencias que haya podido tener en dichos departamentos. Metodolog赤a. Se procede a la realizaci車n de una serie de entrevistas, compuestas por preguntas abiertas y definidas a priori por las investigadoras a responsables de 芍reas de documentaci車n de tres peri車dicos espa oles (El Pa赤s, El Mundo y Abc). Se complementan estas entrevistas con el an芍lisis de las piezas publicadas en la fecha de los atentados as赤 como en los especiales realizados un a o despu谷s. Resultados. Las principales consecuencias en los servicios de documentaci車n son un incrementos en el n迆mero de consultas realizadas, as赤 como de las fuentes de informaci車n potencialmente interesantes. El incremento de actividad en dichos servicios se traduce en tres facetas distintas del trabajo documental. En primer lugar en el m谷todo del trabajo, m芍s pr車ximo al trabajo de redacci車n, estableci谷ndose prioridades tanto en las consultas como en el procesamiento de informaci車n entrante y la dedicaci車n de m芍s recursos para contrastar dicha informaci車n, as赤 como un incremento en la capacidad de previsi車n. En segundo lugar, la importancia de la realizaci車n de dos tareas puramente documentales como son el seguimiento de la prensa nacional e internacional y la elaboraci車n de cronolog赤as, en algunos casos incluso minutadas. En tercer lugar, la elaboraci車n de una serie de productos informativos y documentales espec赤ficos (bases de datos, documentos de recopilaci車n y gr芍ficos). Todos estos cambios vienen acompa ados por el desarrollo de una taxonom赤a especial sobre terrorismo y temas afines que incrementan la precisi車n en la recuperaci車n de la informaci車n.
%K The effect of high impact news items on documentation services
%U http://informationr.net/ir/12-2/paper300.html