%0 Journal Article %T INFORMATION TECHNOLOGIES AND ORGANIZATIONAL LEARNING IN TELECENTERS TECNOLOG赤AS DE LA INFORMACI車N Y APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL EN TELECENTROS TECNOLOG赤AS DE LA INFORMACI車N Y APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL EN TELECENTROS %A Mar赤a del Roc赤o G車mez D赤az %A Rodrigo Sandoval-Almaz芍n %J Revista Eletrˋnica de Sistemas de Informaˋˋo %D 2009 %I Facecla %X The information society in Mexico is in constant evolution. Great efforts are being made to reduce the digital divide. However, little has been done to promote organizational learning based on the use of the Internet. This study argues that the concept of organizational learning, which is a common place in the private sector, can be applied to telecenters, known in Mexico as Learning Community Centers (Centros Comunitarios de Aprendizaje), which are used to stimulate the use of information technologies in extremely poor communities in Mexico. The paper is subdivided in four sections. First, the authors describe previous research developed by the Mexican government to give access to a larger number of citizens to information technologies. Then, the literature on organizational learning is reviewed, as well as the application of that concept to learning community centers. In the third section the methodology is explained and, finally, in the fourth section, the results are shown, followed by the conclusions and indication of possible future lines of investigation. La sociedad de la informaci車n y del conocimiento en M谷xico est芍 en continua evoluci車n. Se est芍n haciendo esfuerzos por reducir la brecha digital; sin embargo, poco se ha hecho para promover el aprendizaje organizacional con el uso de internet. Este estudio propone que el concepto aprendizaje organizacional, muy utilizado en el sector privado, sea aplicado en los telecentros, conocidos en M谷xico como Centros Comunitarios de Aprendizaje (CCAs), que se constituyeron para impulsar el uso de las tecnolog赤as de informaci車n en comunidades de extrema pobreza en M谷xico. El art赤culo se encuentra dividido en cuatro secciones. En la primera, se describen los antecedentes relacionados con los esfuerzos del gobierno mexicano para dar acceso a mayor n迆mero de ciudadanos a las tecnolog赤as de la informaci車n; la segunda, hace una revisi車n de la literatura del aprendizaje organizacional y la aplicaci車n del concepto en los centros comunitarios de aprendizaje (CCAs); en la tercera secci車n, se presenta la metodolog赤a utilizada y en la cuarta, se muestran los resultados y conclusiones obtenidos y se exploran nuevas l赤neas de investigaci車n. La sociedad de la informaci車n y del conocimiento en M谷xico est芍 en continua evoluci車n. Se est芍n haciendo esfuerzos por reducir la brecha digital; sin embargo, poco se ha hecho para promover el aprendizaje organizacional con el uso de internet. Este estudio propone que el concepto aprendizaje organizacional, muy utilizado en el sector privado, sea aplicado en los telecentros, conocid %K telecentros %K aprendizaje organizacional %K tecnolog赤as de la informaci車n %K organizaciones que aprenden conocimiento. %U http://revistas.facecla.com.br/index.php/reinfo/article/view/356