%0 Journal Article
%T A EMPLASUL E O DILEMA DA TERCEIRIZA  O
%A Bruno Schmidt Vieira
%A Gleize Helen Luiz
%A Rosana Duarte Trierveiler
%A Sidnei Vieira Marinho
%J Revista Eletr£¿nica de Administra£¿£¿o e Turismo
%D 2013
%I Universidade Federal de Pelotas
%X Este caso para ensino tem como objetivo descrever uma empresa do ramo de embalagens pl¨¢sticas que vivencia o dilema de terceirizar ou n o seu setor de lava  o de embalagens recondicionadas. Trata-se de uma situa  o real vivida em uma empresa familiar que tem sua administra  o feita por pai e filho, onde o pai Luiz cuida das quest es administrativas e o filho, Bruno administra a ¨¢rea de vendas. O crescimento do mercado de embalagens recondicionadas vem surpreendendo a empresa, motivo pelo qual a fam¨ªlia Vieira sentiu a necessidade de ampliar as vendas dessas embalagens bem como decidir o que fazer com a lava  o das mesmas, j¨¢ que a equipe existente ¨¦ insuficiente para o aumento que a empresa ter¨¢ desta demanda. O objetivo do caso ¨¦ colaborar para que a an¨¢lise seja feita de forma cuidadosa, focando na an¨¢lise dos custos, na qualidade do servi o de lava  o e na estrat¨¦gia da empresa evitando assim erros na tomada de decis o
%K Empresa familiar
%K gest o estrat¨¦gica
%K gest o de custos
%K qualidade
%K terceiriza  o.
%U http://periodicos.ufpel.edu.br/ojs2/index.php/AT/article/viewFile/1301/2337