%0 Journal Article %T Selecci車n de Estrategias de Mejoramiento de las Condiciones de Trabajo para la Funci車n Mantenimiento Utilizando la Metodolog赤a MCDA Constructivista Selection of Improvement Strategies for Working Condition for to Maintenance Function Using Constructivist Multicriteria Decision Aid Approach MCDA %A Fernando F Espinosa %A Gonzalo E Salinas %J Informaci車n Tecnol車gica %D 2013 %I Centro de Informaci車n Tecnol車gica %X Se presenta una herramienta de an芍lisis cuya finalidad es definir que estrategias son las m芍s adecuadas para ser implementadas en una organizaci車n productiva a fin de producir un cambio efectivo en las condiciones de trabajo para las personas que est芍n a cargo de la funci車n mantenimiento. Para lograr tal efecto se combinaron herramientas de la Metodolog赤a Multicriterio de Apoyo a la Decisi車n-Constructivista (MCDA) para organizar y sintetizar la informaci車n recopilada desde el equipo de personas, del modelo DEMATEL (Decision Making Trial and Evaluation Laboratory) para jerarquizar las estrategias definidas y finalmente del an芍lisis de regresi車n como herramienta de seguimiento de la evoluci車n de las acciones que ser芍n parte de las estrategias. Lo m芍s relevante de la aplicaci車n de este procedimiento es que la definici車n de las estrategias nace desde las personas que laboran en el 芍rea de mantenimiento lo que conlleva a que el compromiso con la implementaci車n exitosa de estas acciones sea muy alto. It's presented an analysis tool in order to define which strategies are most suitable for to be implemented, which would lead to an effective change in the actual working conditions for the people who are in charge of the maintenance function in a productive organization. To this purpose tools of the Constructivist Multicriteria Decision Aid Approach (MCDA) to organize and synthesize the information gathered from the maintenance working team, the DEMATEL model (Decision Making Trial and Evaluation Laboratory) to prioritize the defined strategies and the regression analysis as a tool for monitoring the evolution of the actions that will be part of the strategies. The most important aspect of this procedure is that the definition of the strategies comes from the same people who work in the maintenance area, fact which makes that the commitment with the successful implementation of such strategies be very high. %K MCDA Constructivista %K DEMATEL %K gesti車n del mantenimiento %K definici車n de estrategias %K Constructivist MCDA %K DEMATEL %K maintenance management %K strategy definition %U http://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-07642013000300008