%0 Journal Article %T Efectos olvidados en las relaciones de causalidad de las acciones del sistema de capacitaci車n en las organizaciones empresariales = Forgotten effects of the causality relationships in the knowledge management in tourism organizations %A Rodr赤guez Rubinos %A Jes迆s Miguel %A Ram赤rez Reyes %A Miguel Armando %A D赤az Pontones %A Vicente %J Revista de M谷todos Cuantitativos para la Econom赤a y la Empresa %D 2008 %I Pablo de Olavide University %X Se propone y se desarrolla un procedimiento desde el paradigma de la complejidad que, partiendo de las caracter赤sticas m芍s generales que permiten identificar a las organizaciones tur赤sticas como sistemas sociales humanos complejos, valora los impactos de la capacitaci車n en la consecuci車n de las metas organizacionales. El procedimiento se aborda desde la aplicaci車n del modelo de valoraci車n de los efectos olvidados en las relaciones de causalidad del sistema de acciones de capacitaci車n, identificando a trav谷s de la matriz de relaci車n incidencia-dependencia, la cohesi車n estructural de la estrategia de capacitaci車n y los lazos de interacci車n entre las diferentes acciones expresadas en grafos. Finalmente, en las conclusiones, se destacan los valores del modelo propuesto y aplicado, como contribuci車n al perfeccionamiento de las estrategias de capacitaci車n. = A procedure is developed from the paradigm of the complexity, starting from their most general characteristics to identify tourism organizations as social human complex systems. This procedure values the impacts of the training in the achievement of the organizational goals. The model of forgotten effects to the causality relationships of the system of training actions and, by using the relationship matrix of incidence-dependence, the structural cohesion is identified in the training strategy. The interaction links among the different actions have been expressed by graphs. Finally, the conclusions bring out the values of the proposed and applied method as a contribution to the improvement of the training strategies. %K efectos olvidados %K impacto sist谷mico %K capacitaci車n %K comportamiento complejo %K forgotten effects %K systemic impact %K training %K complex behavior. %U http://www.upo.es/RevMetCuant/art18.pdf