%0 Journal Article
%T Evaluaci¨®n de la eficiencia de una cartera de asegurados en el sector del autom¨®vil = Efficiency Assessment in the Automobile Insurance Sector
%A Segovia Gonz¨¢lez
%A M. Manuela
%A Contreras Rubio
%A Ignacio
%A Mar Molinero
%A Cecilio
%J Revista de M¨¦todos Cuantitativos para la Econom¨ªa y la Empresa
%D 2009
%I Pablo de Olavide University
%X La situaci¨®n actual del sector del seguro del autom¨®vil exige a las compa ¨ªas aseguradoras dise ar productos cada vez m¨¢s ajustados al tipo de cliente al que se dirige. En el presente trabajo analizamos los 80.000 registros ofrecidos por una entidad aseguradora con una importante cuota en el mercado espa ol. Tras identificar una serie de perfiles en los clientes asegurados, se estudia la eficiencia de cada uno de ellos mediante la aplicaci¨®n de An¨¢lisis Envolvente de Datos (DEA) y estad¨ªstica multivariante. Los resultados obtenidos permiten identificar aquellos clientes que mejor rendimiento ofrecen a la compa ¨ªa. Mediante la aplicaci¨®n de test estad¨ªsticos param¨¦tricos y no param¨¦tricos, se determinan, adem¨¢s, las similitudes y diferencias existentes entre grupos de clientes que comparten una determinada caracter¨ªstica. = Insurance companies have to take risk and cost into account when pricing car insurance policies in order to design new products to cover the risk of private use of cars. In this paper we use data from 80,000 car insurance policies in order to assess, once risk and cost have been taken into account, the policies that generate the highest returns for the company. After different profiles of clients are identified, including among the characteristics the regional location of the clients, we use Data Envelopment Analysis and multivariate statistics. The results obtained not only permit us to identify the best groups of clients for the company but also to determine similarities and differences among profiles of clients.
%K eficiencia
%K seguro de autom¨®vil
%K an¨¢lisis envolvente de datos
%K estad¨ªstica multivariante
%K efficiency
%K car insurance
%K data envelopment analysis
%K multivariate statistics
%U http://www.upo.es/RevMetCuant/art27.pdf