%0 Journal Article %T Qualidade total e certifica o ISO 9000: hist¨®ria, imagem e poder %A Maria Luiza Gava Schmidt %J Psicologia: Ci¨ºncia e Profiss£¿o %D 2000 %I Scientific Electronic Library Online %R 10.1590/s1414-98932000000300004 %X O objetivo deste trabalho ¨¦ refletir sobre a implementa o do sistema administrativo da Qualidade Total, a partir do referencial te¨®rico de Michel Foucault, analisando alguns pontos de rela es de poder produzidos nesta nova abordagem administrativa. The objective of this work is to reflect about the implementation of administrative system of Quality Control, from of the theoretical referential of Michel Foucault, analyzing some questions about power relations caused on this new administrative approach. %K Qualidade total %K Rela es de poder %K Total quality %K Power relations %U http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1414-98932000000300004