%0 Journal Article %T Factores asociados al desgaste profesional en los trabajadores del soporte vital b芍sico del Pa赤s Vasco: Un estudio cualitativo Factors associated with professional burnout among basic life support caregivers in the Basque Country: A qualitative research %A Sendoa Ballesteros Peˋa %J Medicina y Seguridad del Trabajo %D 2012 %I Escuela Nacional de Medicina del Trabajo %X Objetivos: Identificar factores de riesgo de desgaste profesional percibidos por los t谷cnicos en emergencias sanitarias de las unidades de soporte vital b芍sico del Pa赤s Vasco. Metodolog赤a: Investigaci車n cualitativa realizada mediante an芍lisis de discurso en ocho entrevistas individuales a trabajadores del soporte vital b芍sico con puntuaciones compatibles con afectaci車n por desgaste profesional en el Inventario de Burnout de Maslach. Las variables estructurales tenidas en cuenta para la elecci車n de los participantes fueron la antig邦edad profesional (superior o inferior a 10 a os) y el centro de trabajo. Resultados: Los trabajadores presentan disconformidad con la actual estructura organizacional del sistema de emergencias y falta de proyecci車n y reconocimiento de su rol profesional. Adem芍s manifiestan un progresivo distanciamiento afectivo para con los pacientes, con quienes ha aumentado el n迆mero de enfrentamientos debidos a dificultades de entendimiento causadas por situaciones de inadecuaci車n del uso de los recursos asistenciales. Conclusiones: La estructura de organizaci車n del sistema de emergencias, el trato con el paciente y su familia y la situaci車n profesional del t谷cnico en emergencias son percibidos como elementos clave predisponentes de desgaste profesional. Objective: To identify possible factors associated with professional burnout among basic life support caregivers in the Basque Country. Method: A qualitative research was performed. We conducted an analysis of the discus of eight interpretive individual interviews with caregivers in basic life support units who presented scores compatible with burnout on the Maslach Burnout Inventory. The selection of participants was intentional. Results: The data analysis found that ambulance personnel have disagreed with emergency system organizational structure and recognition of their professional role. They show a progressive emotional detachment to patients. An inadequate use of healthcare resources are increased the number of conflicts with patients and their families. Conclusions: The organizational structure of emergency system, dealing with the patient and family and professional status of emergency medical technicians are key factors predisposing to burnout. %K Agotamiento Profesional %K Servicios M谷dicos de Urgencia %K Salud Laboral %K Professional Burnout %K Emergency Medical Services %K Occupational Health %U http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0465-546X2012000400002