%0 Journal Article
%T Consultoria Interna: inspirando-se em Argyris para uma a  o mais eficaz
%A Ana L迆cia Neves de Moura
%A Marcos Gilson Gomes Feitosa
%A Bruno Campello de Souza
%J Revista de Ci那ncias da Administraˋˋo : RCA
%D 2009
%I Universidade Federal de Santa Catarina
%X A consultoria interna surgiu a partir da necessidade das organiza  es de se manterem em processo permanente de renova  o e vem se destacando nas 迆ltimas d谷cadas pelo seu papel fundamental nos processos de mudan a organizacional. A sua pr芍tica 谷 baseada nos princ赤pios da consultoria externa e se desenvolve sob um clima de conflitos, press es e desgaste psicol車gico igual, se n o superior, ao que se observa na consultoria externa. A partir da an芍lise de tr那s obras de Chris Argyris: Intervention theory and method: a behavioral science view (1970); Theory in Practice: increasing professional effectiveness (1974); e Maus conselhos, uma armadilha gerencial (2005), este ensaio te車rico busca destacar contribui  es valiosas que podem ajudar o consultor interno a superar os conflitos que caracterizam a sua atividade e a ter uma a  o mais eficaz, criando um ambiente que favore a o respeito, a confian a, a participa  o e a sinceridade, condi  es para gerar maior autonomia do cliente.
%K Consultoria interna
%K Compet那ncias
%U http://www.periodicos.ufsc.br/index.php/adm/article/view/13079/12591