%0 Journal Article
%T An芍lisis de las relaciones interpersonales y los conflictos en los centros residenciales para mayores Analysis of Interpersonal Relationships and Conflicts in Residential Facilities for the Elderly
%A Ma-Carmen Carbonell-Cutillas
%A Ma-Paz Garc赤a-Longoria
%J Portularia : Revista de Trabajo Social
%D 2012
%I 
%R 10.5218/prts.2012.0030
%X El estudio parte de la premisa que el actual horizonte demogr芍fico, econ車mico y social nos conducir芍, inevitablemente, a la utilizaci車n del recurso residencial, entre otros, como medio de atender las necesidades de dependencia de la poblaci車n mayor. Consideramos, asimismo, que en los Centros Residenciales se establecen unas relaciones que, en ocasiones, generan conflictos de convivencia que, a su vez, pueden afectar a la calidad de vida de los mayores y al clima residencial. Es por ello que nuestro art赤culo presenta los resultados m芍s notables de una investigaci車n cualitativa que se ha llevado a cabo en residencias de personas mayores de la Comunidad Aut車noma de la Regi車n de Murcia. El objetivo primordial fue conocer y analizar las relaciones interpersonales y los conflictos entre mayores institucionalizados, as赤 como, los efectos en la convivencia y en el clima residencial. En este sentido, los resultados obtenidos ponen de manifiesto que las relaciones interpersonales que mantienen las personas mayores en el 芍mbito residencial son limitadas. Asimismo, hemos podido constatar que la frecuencia con la que surgen conflictos relacionados con la convivencia es notable. Esta situaci車n puede ser debida a una falta de inter谷s y de motivaci車n de los mayores e incluso a la apat赤a y al egocentrismo, todo ello asociado a una necesidad de atenci車n y a una negaci車n de la situaci車n que provoca, a su vez, unas relaciones tensas que entorpecen la convivencia normalizada Como consecuencia, los profesionales afrontan los conflictos con diferentes estilos y estrategias de negociaci車n. Por tanto, ser赤a eficaz dotar a los profesionales y a las personas mayores de una formaci車n espec赤fica en gesti車n de conflictos y de estrategias de comunicaci車n. The study starts from the premise that the current demographic, economic and social horizon, will lead, inevitably, to the use of residential facilities, among others, as a way of attending the dependency needs of the elderly. The study contends residential facilities for the elderly creates a context for the occurrence of interpersonal relationships and daily conflicts, which in turn, can affect the quality of life of the elderly. This article presents the most remarkable results of a qualitative research that was carried out in residential facilities for the elderly in the Region of Murcia. Our approach includes an analysis interpersonal relationships and conflicts among institutionalized elderly, as well as strategies or methods of conflict resolution. The results show that interpersonal relations among elders in this context are
%U http://www.uhu.es/publicaciones/revistas/portularia/index.php?CDer=1&NR=3&volumen=12&top=12&NArticulo=1147