%0 Journal Article %T METODOLOGIA FUZZY PARA AVALIA O DE ATIVOS INTANG¨ªVEIS EMPRESARIAIS %A Pedro Paulo Silva Legey J¨²nior %A Lamounier Erthal Villela %A Jos¨¦ Geraldo Pereira Barbosa %J Revista de Administra£¿£¿o FACES Journal %D 2010 %I Universidade FUMEC %X O objetivo desse artigo ¨¦ apresentar uma metodologia que permita quantificar os ativos intang¨ªveis empresariais, a fim de contribuir nas decis es sobre investimentos. Para tanto, a metodologia desenvolvida foi aplicada em grande empresa de navega o para medir seus indicadores de capital humano, estrutural e de relacionamento em sua ¨¢rea de tecnologia da informa o. A L¨®gica Fuzzy foi empregada para quantificar a percep o dos grupos sobre os indicadores e reduzir as incertezas oriundas da linguagem natural. Os resultados representaram um apoio para tomadas de decis o sobre investimentos em ativos intang¨ªveis. A aplica o peri¨®dica da metodologia permitir¨¢ avaliar os efeitos das decis es dos gestores em outros momentos, contribuindo para o planejamento e controle gerencial, e colaborando para a valoriza o dos ativos intang¨ªveis da empresa. Os resultados obtidos s o espec¨ªficos da empresa estudada, mas validaram a aplica o e o uso da metodologia em outras empresas. %U http://www.fumec.br/revistas/index.php/facesp/article/view/172