%0 Journal Article %T FATORES QUE DETERMINAM A ESCOLHA DE SISTEMAS INTEGRADOS DE GEST O (ERP) EM PEQUENAS E M¨¦DIAS EMPRESAS: UM ESTUDO USANDO AN¨¢LISE FATORIAL %A Gilberto Perez %A Fernando Luiz Cazarotto Berlezzi %A Marcio Moura da Silva %A Murilo Alves de Souza %J Revista da Micro e Pequena Empresa %D 2011 %I Faculdade Campo Limpo Paulista %X Com este artigo, procurou-se identificar quais s o os fatores que definem a escolha de um Sistema Integrado de Gest o (Enterprise Resource Planning) no ambito de pequenas e m¨¦dias empresas. O trabalho inicia-se com uma revis o te¨®rica sobre conceitos de sistema de gest o empresarial e fatores cr¨ªticos de escolha. Posteriormente, s o apresentadas a metodologia de pesquisa e as t¨¦cnicas de an¨¢lise utilizadas. Optou-se por utilizar metodologia do tipo quantitativa. Os dados foram coletados por meio de question¨¢rio estruturado aplicado junto a uma amostra n o probabil¨ªstica por conveni¨ºncia com 145 gestores de pequenas e m¨¦dias empresas (PMEs) do estado de S o Paulo. A an¨¢lise de dados foi feita com a t¨¦cnica da an¨¢lise fatorial, utilizando-se o software estat¨ªstico SPSS v15. Ao todo, foram identificados onze fatores cr¨ªticos de escolha deste tipo de sistema. Dentre outros, destacaram-se a funcionalidade do sistema, a credibilidade do fornecedor e o alinhamento aos processos estrat¨¦gicos e de neg¨®cio, como os fatores mais relevantes. %U http://www.faccamp.br/ojs/index.php/RMPE/article/view/67