%0 Journal Article %T Vari芍veis Internas e Externas ao Indiv赤duo que Influenciam o Comportamento de Reten o de S車cios no Fitness %A Celina Gonˋalves %A Abel Correia %A Ana Diniz %J Podium : Sport, Leisure and Tourism Review %D 2012 %I Universidade Nove de Julho - UNINOVE %R 10.5585/podium.v1i2.25 %X Este estudo tem como objetivo perceber a influ那ncia do comportamentos dos consumidores na reten o de s車cios no fitness. Foram recolhidos dados numa Rede nacional de fitness, com uma amostra de 2250 s車cios, e o tratamento estat赤stico foi realizado no software SPSS Statistics (v.19.0) atrav谷s de an芍lise descritiva e inferencial. Na an芍lise descritiva recorreu-se a medidas de localiza o, dispers o e forma, a tabelas de frequ那ncias e diagramas de barras. Os resultados indicam que os inquiridos se dividem relativamente aos gastos por m那s no clube. Grande parte dos s車cios treina duas vezes por semana; a dura o do treino 谷 mais de 90 min; recomendaria o seu GHC e o seu grau de satisfa o 谷 elevado. Na an芍lise inferencial recorreu-se 角 compara o atrav谷s de testes de Wilcoxon-Mann-Whitney, Kruskal-Wallis e compara es m迆ltiplas de Dunn, concluindo-se que a atitude dos s車cios perante a reten o se distingue consoante o g谷nero (o feminino apresenta maior reten o), a idade (os mais novos e mais velhos mostram maior reten o) e o comportamento perante a pr芍tica (os s車cios que t那m uma dura o de treino maior revelam maior reten o). Os resultados indicam que as organiza es de fitness devem apostar no g谷nero feminino, j芍 que este apresenta uma reten o superior ao g谷nero masculino, os s車cios menores de vinte anos e os maiores de sessenta e cinco anos s o os que apresentam uma reten o superior e os s車cios que referem um treino de maior dura o tamb谷m apresentam uma taxa de reten o maior de quem treina menos tempo. DOI: 10.5585/podium.v1i2.25 %K Comportamento %K Consumidor %K Fitness %K Reten o %K S車cio. %U http://www.podiumreview.org.br/ojs/index.php/rgesporte/article/view/25