%0 Journal Article
%T Evaluaci車n de la calidad de la atenci車n m谷dica en la l赤nea preoperatoria del Centro Oftalmol車gico "Lara" (octubre, 2006) Assessment of the medical care quality in the preoperative line of "Lara" 0phthalmology Center (October, 2006)
%A Isabel Moreira R赤os
%A Ana Teresa Fariˋas
%A Fidel Sa迆l Ricardo Su芍rez
%J Revista Cubana de Higiene y Epidemiolog赤a
%D 2011
%I ECIMED
%X Se realiz車 una investigaci車n evaluativa de corte transversal con el objetivo de evaluar la calidad de la atenci車n m谷dica en la l赤nea preoperatoria del Centro Oftalmol車gico "Lara", en el municipio venezolano de Iribarren. Esta metodolog赤a tuvo en cuenta las caracter赤sticas de la planta f赤sica y la disponibilidad de recursos materiales, as赤 como la cobertura, la capacitaci車n y la competencia de los recursos humanos. En el proceso se evalu車 el cumplimiento de las principales actividades realizadas por el equipo de salud, mientras que en los resultados se tuvo en cuenta la atenci車n m谷dica a los pacientes que acudieron a la l赤nea preoperatoria en el per赤odo analizado. Los criterios, indicadores y est芍ndares se operacionalizaron con la colaboraci車n de varios expertos. Se concluy車 que la calidad de la atenci車n m谷dica en la l赤nea preoperatoria en el centro oftalmol車gico "Lara" no fue satisfactoria. Se recomend車 a la direcci車n del centro oftalmol車gico discutir los resultados con el colectivo de trabajo para analizar las deficiencias encontradas, y en una segunda etapa la extensi車n de la evaluaci車n a las otras 芍reas de atenci車n m谷dica del centro oftalmol車gico, el sal車n y el posoperatorio. A cross-sectional evaluative research was carried out to assess the medical care quality in the preoperative line of "Lara" Ophthalmology Center from the Venezuelan municipality of Iribarren. This methodology took into account the physical plant features and the availability of material resources, as well as the coverage, the recruitment and the competence of human resources. During process authors assessed the fulfillment of main activities performed by health staff, whereas in results we took into account the medical care to patients came to preoperative line in analyzed period. Criteria, indicators and standards were operational with the cooperation of some experts. We conclude that the medical care quality in the preoperative line in above mentioned Ophthalmology center was not satisfactory. We recommended to the management of this center to discuss the results with the working staff to analyze the deficiencies founded and in a second stage, the extent of assessment to other medical care areas of this center, the operating room and the postoperative time.
%K Evaluaci車n
%K calidad de la atenci車n m谷dica
%K l赤nea preoperatoria de un servicio oftalmol車gico
%K Assessment
%K medical care quality
%K preoperative line of an Ophthalmology service
%U http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1561-30032011000100003