%0 Journal Article
%T Gu赤a de evaluaci車n de la atenci車n m谷dica en un centro oftalmol車gico de Venezuela, 2008 Guide of assessment of the medical care in an Ophthalmology center in Venezuela, 2008
%A Isabel Moreira R赤os
%A Ana Teresa Fariˋas Reinoso
%J Revista Cubana de Higiene y Epidemiolog赤a
%D 2012
%I ECIMED
%X Se realiz車 la presente investigaci車n con el objetivo de brindar una herramienta para la evaluaci車n de un centro oftalmol車gico, con servicios de Misi車n Milagro implantados en Venezuela. La gu赤a propuesta const車 de 66 criterios e indicadores que servir赤an para evaluar las diferentes dimensiones. En estructura se tuvieron en cuenta las caracter赤sticas de la planta f赤sica, la disponibilidad de recursos materiales, as赤 como la cobertura, capacitaci車n y competencia de los recursos humanos. Para el proceso se dise aron gu赤as de observaci車n con el fin de evaluar las principales actividades realizadas por el equipo de salud y para los resultados se valor車 la opini車n de los trabajadores y la de los pacientes por los servicios recibidos. Para operacionalizar los criterios, indicadores y est芍ndares se cont車 con la colaboraci車n de varios expertos. A developmental research was carried out to offer a tool for assessment of an Ophthalmology center with Milagro's Mission service implemented in Venezuela. The guide proposed included 66 criteria and indicators allowing assessment of the different dimensions. As regards structure authors took into account the characteristics of the physical plant, the availability of human resources. For the process observational guides were designed that will allow the assessment of the main activities performed by the health staff and for results we considered the worker opinions and that of the service received by patients came to services. To make operative the criteria, indicators and standards we took into account the cooperation of some experts.
%K Evaluaci車n
%K calidad de la atenci車n m谷dica
%K centro oftalmol車gico
%K Assessment
%K quality of medical care
%K ophthalmology center
%U http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1561-30032012000100007